ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА(предложение заключить договор на оказание комплекса платных услуг)
Редакция от 21.10.2026
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Бугаевой Алены Викторовны, ИНН: 481001377532, ОГРНИП: 322480000006201, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг по проведению онлайн-курсов с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии со статьями 428, 432, 435, 437, 438, 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.3. Оферта определяет общие условия приобретения и прохождения онлайн-курсов, размещенных на интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://berezno-k-tebe.ru/ascetic_code (далее — «Сайт»).
1.4. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 3 настоящего документа. Акцепт означает заключение договора на условиях настоящей Оферты и согласованных индивидуальных условиях заказа.
1.5. Неотъемлемой частью договора являются индивидуальные условия выбранного Заказчиком курса, опубликованные на Сайте и зафиксированные при оформлении заказа, включая наименование курса, программу, формат, сроки, выбранный тариф, объем услуг и полную стоимость.
1.6. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для будущих договоров. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если иной срок не указан при опубликовании. К договорам, заключенным до изменения Оферты, применяется редакция, действовавшая на дату их заключения, если стороны правомерно не согласовали иное.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению выбранного онлайн-курса в объеме и на условиях, указанных на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
2.2. В зависимости от выбранного курса и тарифа услуги могут включать:
- предоставление доступа к обучающим видеоматериалам, аудиоматериалам и текстовым материалам;
- проведение онлайн-занятий, вебинаров, лекций и практических мероприятий;
- предоставление учебных и методических материалов;
- выполнение и проверку заданий;
- обратную связь от Исполнителя или привлеченных специалистов;
- консультации и сопровождение участников;
- доступ к закрытым сообществам и иные мероприятия, если они прямо предусмотрены выбранным тарифом.
2.3. Конкретный состав услуг определяется описанием курса и тарифа на Сайте. Услуги, не включенные в согласованный объем, не входят в предмет договора.
2.4. Наименование, содержание, программа, продолжительность, дата начала, период оказания услуг, формат участия, порядок доступа и иные существенные характеристики каждого курса размещаются на Сайте и доводятся до сведения Заказчика до оплаты.
2.5. Обучение проводится дистанционно с использованием сети Интернет, платформ для проведения онлайн-занятий, личных кабинетов и иных информационных систем, указанных Исполнителем.
2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств, если иное не предусмотрено законом.
2.7. Исполнитель не гарантирует достижение определенных финансовых, профессиональных, карьерных или иных индивидуальных результатов, зависящих от действий Заказчика, обстоятельств и факторов, не находящихся под контролем Исполнителя. При этом Исполнитель несет установленную законом ответственность за качество, объем и сроки оказания услуг, а также за недостоверную информацию и конкретные результаты, прямо гарантированные договором.
3. Порядок заключения договора3.1. До оформления заказа Заказчик знакомится с настоящей Офертой, характеристиками курса, содержанием выбранного тарифа, полной стоимостью услуг, порядком оплаты и условиями участия.
3.2. Для заключения договора Заказчик выбирает курс и тариф, заполняет форму заказа, предоставляет необходимые сведения и подтверждает согласие с условиями Оферты.
3.3. Акцептом Оферты признается оплата Заказчиком выбранного курса в полном объеме либо внесение первого платежа, если для соответствующего заказа Исполнителем предусмотрена поэтапная оплата.
3.4. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты либо подтверждения платежа платежным сервисом при условии согласования существенных условий договора.
3.5. До оплаты Заказчику должна быть предоставлена возможность ознакомиться со следующими индивидуальными условиями договора:
- наименование и характеристики курса;
- выбранный тариф и объем включенных услуг;
- полная стоимость заказа;
- порядок и сроки оплаты;
- продолжительность курса и период доступа к материалам;
- дата начала обучения либо порядок ее определения;
- условия участия и получения предусмотренных договором результатов оказания услуг.
3.6. Указанные сведения фиксируются в заказе, электронном подтверждении покупки, платежных документах, личном кабинете или ином электронном документе, доступном Заказчику. Исполнитель обеспечивает возможность сохранения таких сведений.
3.7. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что им получена необходимая информация об услугах и условиях договора. Данное подтверждение не ограничивает право Заказчика заявлять требования при установлении факта непредоставления необходимой или достоверной информации.
3.8. Договор заключается в электронной форме. При соблюдении требований законодательства электронные документы и действия, позволяющие достоверно установить волеизъявление сторон, признаются надлежащим способом заключения договора.
4. Тарифы, стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Актуальные тарифы, их содержание, условия предоставления услуг и стоимость каждого онлайн-курса размещаются на официальном Сайте Исполнителя.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает доступный курс и тариф на Сайте с учетом предусмотренного ими состава услуг.
4.3. Полная стоимость услуг по конкретному договору определяется на основании выбранного Заказчиком курса, тарифа, действующих условий продажи и примененных скидок, если они предусмотрены, и отображается до совершения оплаты. Последующее изменение цен или тарифов на Сайте само по себе не изменяет стоимость ранее оплаченного курса.
4.4. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации.
4.5. Оплата осуществляется с использованием способов, доступных на Сайте, включая безналичную оплату, платежные сервисы и иные законные способы.
4.6. Если на Сайте предусмотрены рассрочка, поэтапная оплата или оплата с привлечением кредитных средств, соответствующие условия доводятся до сведения Заказчика до заключения договора.
4.7. При оформлении кредита или займа с участием третьего лица правоотношения по предоставлению заемных средств регулируются отдельным договором между Заказчиком и кредитором. Исполнитель не является кредитором, если иное прямо не указано в документах соответствующей программы.
4.8. Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек или иной предусмотренный законодательством расчетный документ при наличии соответствующей обязанности.
5. Порядок оказания услуг5.1. Исполнитель начинает оказание услуг в сроки, указанные в описании курса и индивидуальных условиях заказа.
5.2. Порядок открытия доступа к курсу, платформа проведения занятий, дата начала и продолжительность предоставления материалов определяются выбранным курсом и тарифом.
5.3. Исполнитель направляет сведения, необходимые для начала участия, по электронной почте, через личный кабинет либо по другому согласованному каналу связи.
5.4. Доступ к материалам предоставляется на срок, указанный в условиях соответствующего курса. Если доступ ограничен по времени, информация об этом доводится до сведения Заказчика до заключения договора.
5.5. Если курс предусматривает занятия по расписанию, Исполнитель размещает или направляет информацию о времени их проведения.
5.6. Исполнитель вправе изменять организационные параметры занятий, в том числе используемую техническую платформу или преподавателя, при условии сохранения согласованного объема, качества и существенных характеристик услуг и соблюдения обязательных требований закона.
5.7. Существенное изменение программы, сроков или иных согласованных условий допускается по соглашению сторон либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
5.8. Если участие в занятии не состоялось по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель обеспечивает проведение соответствующего занятия в другой согласованный срок либо урегулирует ситуацию иным способом, предусмотренным законодательством и договором.
5.9. Если Заказчик не воспользовался предоставленной возможностью участия в занятии, это обстоятельство само по себе не свидетельствует о неоказании услуги.
5.10. Факт оказания услуг и их объем устанавливаются исходя из содержания договора, характера конкретной услуги, фактически проведенных мероприятий, предоставленных материалов, периода оказания услуг и иных объективных подтверждений.
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить Заказчику до заключения договора необходимую и достоверную информацию о курсе, программе, сроках, тарифах, стоимости и условиях оказания услуг.
6.1.2. Оказать услуги в согласованном объеме и в установленные сроки.
6.1.3. Обеспечить предусмотренный договором доступ к материалам и мероприятиям курса.
6.1.4. Информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих надлежащему исполнению договора.
6.1.5. Рассматривать обращения, заявления и претензии Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1.6. Обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения условий договора и правил участия в курсе, предварительно доведенных до его сведения.
6.2.2. Привлекать специалистов и подрядчиков для исполнения обязательств.
6.2.3. Применять организационные меры для предотвращения нарушений правил участия, в том числе при противоправном распространении материалов, угрозах другим участникам или вмешательстве в работу информационных систем.
6.2.4. При наличии законных оснований приостанавливать исполнение соответствующих обязательств либо прекращать договор с соблюдением предусмотренного законом порядка и прав Заказчика.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления заказа и участия в курсе.
6.3.2. Своевременно оплачивать услуги на согласованных условиях.
6.3.3. Самостоятельно обеспечивать наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, соответствующих заранее указанным техническим требованиям курса.
6.3.4. Соблюдать права интеллектуальной собственности Исполнителя и третьих лиц.
6.3.5. Не передавать третьим лицам персональные данные для входа в личный кабинет, если условия курса предусматривают индивидуальный доступ.
6.3.6. Соблюдать правила корректного взаимодействия с преподавателями, сотрудниками и другими участниками.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получать услуги в согласованном объеме, надлежащего качества и в предусмотренные сроки.
6.4.2. Получать достоверную информацию о содержании курса и порядке оказания услуг.
6.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения договора.
6.4.4. Предъявлять требования при нарушении сроков, обнаружении недостатков услуг или предоставлении недостоверной информации в порядке, установленном законодательством.
6.4.5. В любое время отказаться от исполнения договора с соблюдением положений статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и раздела 8 настоящей Оферты.
7. Интеллектуальная собственность7.1. Обучающие видеозаписи, тексты, презентации, методические материалы, графические элементы, задания и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые при оказании услуг, охраняются законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы курса в личных целях в пределах способов использования и срока доступа, предусмотренных соответствующим договором.
7.3. Заказчик не вправе распространять материалы курса, публиковать их в открытом доступе, передавать платный доступ третьим лицам, осуществлять коммерческую перепродажу, незаконное копирование или переработку материалов.
7.4. Передача доступа к обучающим материалам не означает перехода к Заказчику исключительных прав на соответствующие результаты интеллектуальной деятельности.
7.5. При выявлении нарушений исключительных прав Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты, включая предъявление требований о прекращении нарушений и возмещении убытков либо выплате компенсации при наличии установленных законом оснований.
7.6. Положения настоящего раздела не ограничивают случаи свободного использования произведений, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств8.1. При отказе Заказчика от договора по причинам, не связанным с нарушением обязательств Исполнителем, Заказчик оплачивает фактически оказанные к моменту отказа услуги и фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по данному договору, в части, в которой такие суммы правомерно подлежат удержанию.
8.2. Для отказа от договора Заказчик направляет заявление на электронный адрес Исполнителя: Alena-berezhnaya@internet.ru, через доступный функционал личного кабинета либо иным способом, позволяющим подтвердить факт направления соответствующего волеизъявления.
8.3. Заявление рекомендуется составлять с указанием Ф. И. О. Заказчика, наименования курса, контактных данных, даты и суммы оплаты, а также реквизитов для возврата, если они необходимы. Отсутствие отдельных сведений не лишает надлежащее уведомление юридической силы, если из него можно установить волеизъявление Заказчика и определить соответствующий договор.
8.4. Исполнитель производит расчет суммы возврата и направляет Заказчику информацию о нем с указанием оказанных услуг, удержанных сумм и обоснования расходов.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется в срок, предусмотренный применимыми нормами законодательства Российской Федерации. В случаях, когда закон устанавливает десятидневный срок удовлетворения соответствующего денежного требования потребителя, применяется указанный срок. Исполнитель организует возврат по возможности не позднее десяти календарных дней со дня получения заявления и необходимых сведений для перечисления денежных средств.
8.5. Возврат осуществляется преимущественно тем же способом, которым производилась оплата, если это технически возможно и не противоречит законодательству, либо иным согласованным законным способом.
8.6. При наличии спора о размере удержаний обязанность обосновать объем оказанных услуг и доказать фактически понесенные расходы возлагается на Исполнителя в соответствии с применимыми нормами материального и процессуального права.
9. Ответственность сторон9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель отвечает за соответствие фактически оказанных услуг условиям договора и обязательным требованиям законодательства.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-мероприятии, вызванную неисправностью оборудования или программного обеспечения Заказчика либо отсутствием у него доступа к сети Интернет, если указанные обстоятельства не связаны с нарушением обязательств Исполнителем.
9.4. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства при наличии предусмотренных законом оснований, в том числе обстоятельств непреодолимой силы, если доказаны необходимые условия такого освобождения.
9.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы не прекращает автоматически обязательств сторон и не исключает применение предусмотренных законодательством последствий невозможности исполнения договора.
9.6. Ни одно положение настоящей Оферты не ограничивает предусмотренные законодательством права потребителя, включая права на возмещение убытков, компенсацию морального вреда, взыскание законной неустойки и штрафа при наличии соответствующих оснований.
9.7. Условия, которые могут быть признаны недопустимыми по статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», не подлежат применению.
10. Персональные данные10.1. При оформлении заказа и исполнении договора Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Обработка персональных данных осуществляется на предусмотренных законом основаниях, включая необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
10.3. Категории обрабатываемых персональных данных, цели обработки, сроки хранения, порядок реализации прав субъектов персональных данных и иная обязательная информация раскрываются в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте Исполнителя.
10.4. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия субъекта персональных данных, Исполнитель получает его в установленном порядке.
10.5. Согласие на получение рекламных рассылок, если оно необходимо, оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты.
10.6. Исполнитель принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты персональных данных.
11. Порядок урегулирования споров11.1. Стороны стремятся разрешать разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
11.2. Заказчик вправе направить претензию по электронной почте Alena-berezhnaya@internet.ru.
11.3. Исполнитель рассматривает поступившие требования с соблюдением установленных законодательством сроков.
11.4. Претензионный порядок применяется в случаях, когда его обязательность установлена законом. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя на обращение в суд.
11.5. При невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению компетентным судом Российской Федерации в соответствии с законодательством, в том числе правилами подсудности по выбору потребителя.
12. Заключительные положения12.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.
12.2. Отзыв Оферты или публикация новой редакции не прекращает ранее заключенные договоры и не изменяет автоматически их согласованные условия.
12.3. Юридически значимые сообщения могут направляться по контактным данным, указанным сторонами при заключении договора, с учетом требований статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
12.4. Заказчик обязуется своевременно информировать Исполнителя об изменении контактных данных, необходимых для исполнения договора.
12.5. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений, если иное не вытекает из закона или существа соответствующих отношений.
12.6. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой и согласованными индивидуальными условиями заказа, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.7. При противоречии настоящей Оферты императивным требованиям законодательства Российской Федерации применяются соответствующие положения законодательства.
13. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель | Индивидуальный предприниматель Бугаева Алена Викторовна |
ИНН | 481001377532 |
ОГРНИП | 322480000006201 |
E-mail | Alena-berezhnaya@internet.ru |
Банк | ПАО ПРОМСВЯЗЬБАНК, г. Москва |
БИК | 044525555 |
Расчетный счет | 40802810500000219317 |
Корреспондентский счет | 30101810400000000555 |
Лицензия | Л035-01274-48/001195612 от 20.06.2024 |
Сайт Программы | https://berezno-k-tebe.tilda.ws/ascetic_code |